Na području Općine Baška Voda turistički je promet u srpnju, barem po broju noćenja u privatnom smještaju, ipak slabiji nego lani, ali početak kolovoza otprilike je na razini prošle sezone. Za prvih deset dana kolovoza zabilježeno je 4 posto više dolazaka i 1 posto više noćenja, no direktor TZ-a Ante Jurišić napominje kako će u konačnici sigurno biti i bolji. Naime, eVisitor dozvoljava unos podataka i 15 dana nakon roka propisanog zakonom (24 sata po dolasku odnosno odlasku), pa će prava slika o kolovozu biti jasnija tek za 10-ak dana.
– Posebnih problema u odvijanju turističke sezone nema. Najčešće primjedbe gostiju odnose se na način iznajmljivanja ležaljaka na plažama, odnosno ponašanje dijela iznajmljivača protivno utvrđenim pravilima.
Dio građana iznajmljivača žali se na lošiji turistički promet, a primjetan je manji broj gostiju koji u destinaciju dolaze bez rezervacije i smještaj traži na licu mjesta, komentirao je primjedbe na sezonu 2023. Ante Jurišić.
Zanimalo nas je kako stoje stvari s ilegalnim smještajem.
– Mislim da je ilegalni, odnosno neregistrirani turistički promet na sličnoj razini kao ranije. Međutim, problem je izraženiji jer su pokazatelji registriranoga turističkoga prometa u domaćinstvima u dosadašnjem dijelu godine negativni, pa građani opravdano više “brontulaju“ na ilegalce.
Naše članove smo podsjetili da saznanja i sumnje na neregistrirano pružanje usluga smještaja mogu dojaviti putem obrasca na mrežnim stranicama Državnoga inspektorata ili uz posredovanje TZ.
Osim toga, u okviru svojih mogućnosti i zakonske nadležnosti naša TZ DIRH-u redovito dostavlja raspoložive podatke o prekršiteljima zakonskih odredaba, ali TZ-e se ne bave inspekcijskim nadzorom.
Tijekom pandemije zakonski je bilo suspendirano kažnjavanje prekršitelja fizičkih osoba, ali Državni inspektorat nije donosio ni rješenja o dugovanjima, što je usporilo naplatu dugovanja prisilnim putem, tumači direktor baškovoškog TZ-a.
Prevare turista su ove godine nažalost počest slučaj, koliko ste takvih slučajeva imali u Baškoj Vodi i o kojem se “modelu” prevare radi? Imate li neku povratnu informaciju s policije? I koje su upute i gostima i domaćinima kako se zaštititi od prevara?
– Dojam je da je prevarenih gostiju od strane lažnih iznajmljivača ove godine više nego lani, ali egzaktnih podataka nemamo. Od policije ne dobivamo takve podatke. Ove godine je više nego ranije bilo upita potencijalnih gostiju o tome jesu li iznajmljivači na nekoj adresi legalni. Dio naših odgovora je bio pozitivan, ali dio i negativan. U tom slučaju najčešće se radi o nepostojećim kućnim adresama, a ponekad i o imenima konkretnih osoba koje nisu registrirani iznajmljivači.
Jedna iznajmljivačica dojavila nam je da njezine apartmane ponovno nude osobe s kojima ona nema veze, a navodno se radi o jednoj Poljakinji. Za drugoga iznajmljivača imam saznanja da je netko ove godine, navodno u njegovo ime, već pet puta prevario strane goste koji su uplatili predujam na račun izvan Republike Hrvatske. U slučaju obaju naših urednih članova radi se o zloupotrebi fotografija i opisa preuzetih s njihovih mrežnih stranica i oglasa na portalima na kojima se oglašavaju, a potom objavljenih na drugim portalima za oglašavanje uz lažno predstavljanje i nerealno niske cijene.
Mislim da u ovakvim slučajevima inspektorat ne može puno napraviti, kao ni policija, jer se radi o prekršiteljima zakona izvan njihove jurisdikcije. Oštećeni gosti bi se trebali obratiti nadležnim institucijama država u kojima je napravljen prekršaj. Međutim, vjerujem da bi se ovakvi podaci mogli razmijenjivati među državama, osobito članicama Europske zajednice, objašnjava Jurišić.
Dodaje kako je ovog ljeta Državni inspektorat RH posredstvom Hrvatske turističke zajednice sustavu TZ-a, odnosno lokalnim TZ-ima sugerirao prikupljanje podataka o „možebitno“ neregistriranom pružanju usluga smještaja.
– Kako ranije napisah, naša TZ odazvala se pozivu i DIRH-u dostavila dostupne joj podatke, utemeljene na usporedbi podataka o oglasima na najznačajnijim portalima za prodaju smještaja s podacima u eVisitoru.
Kao TZ možemo jamčiti za legalnost i urednost poslovanja prvenstveno članova oglašenih u katalozima smještaja naše TZ. Što se tiče preporuka našim članovima, smatram da je gostima dobro dati podatke koje gosti mogu lako provjeriti, bilo izravno kod domaćina ili posredstvom TZ.
S obzirom na to da je svim članovima TZ omogućeno besplatno oglašavanje u internetskom katalogu smještaja TZ, to bi im mogao biti dobar način jamstva gostima koji njihov smještaj pronađu na nekom od poznatih portala za oglašavanje i prodaju usluga smještaja, savjetuje Jurišić.
Kakve su reakcije na ovogodišnji program Baškovoškog lita i jeste li zadovoljni?
– Program događanja ovogodišnjega 26. Baškovoškoga lita traje od Uskrsa do početka treće dekade rujna, a s manjim ili većim intenzitetom događanja ima u svim mjestima općine Baška Voda. Kao posebno dobro osvježenje ovogodišnjega Lita izdvojio bih program događanja u Krvavici, za što posebno treba pohvaliti nekoliko vrijednih članova TZ iz Krvavice, čije zamisli su poduprli Općina i TZ, odgovorio je direktor TZ-a u Baškoj Vodi.
Ivona Ćirak /foto M.D.
